Kebijakan Pengiriman

Kebijakan Pengiriman ini memuat ketentuan terkait metode, biaya, dan waktu pengiriman pesanan di Klasik Leather.

1. Proses & Notifikasi

Pesanan diproses dan dikirim setelah pembayaran lunas (kecuali metode COD bila tersedia). Kami menginformasikan status pengiriman, nomor resi, dan estimasi tiba melalui SMS/WhatsApp. Pembeli yang memiliki akun dapat memantau di menu Pesanan Saya.

2. Alamat Pengiriman

Pesanan dikirim ke alamat yang tercantum pada Form Pesanan. Klasik Leather tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan alamat oleh Pembeli. Segera hubungi kami via chat bila ada kekeliruan alamat.

3. Kurir & Biaya

Pengiriman dilakukan oleh jasa kurir yang dipilih Pembeli saat checkout. Biaya pengiriman bervariasi tergantung berat produk dan wilayah tujuan, dan sepenuhnya ditanggung oleh Pembeli (kecuali ada program gratis ongkir).

4. Estimasi Waktu

Lama pengiriman mengikuti estimasi yang ditampilkan saat memilih kurir. Pesanan ready stock umumnya diproses dalam 1×24 jam, pre-order sesuai keterangan produk.

5. Keterlambatan & Kehilangan

Klasik Leather tidak menjamin keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir. Klaim atas keterlambatan/kehilangan tunduk pada ketentuan jasa kurir terkait. Kami akan membantu proses klaim sebaik mungkin.