Bantuan
Pertanyaan Umum
Belum menemukan jawaban? Hubungi kami via WhatsApp, dengan senang hati kami bantu.
Ya. Seluruh produk kami menggunakan 100% kulit sapi asli pilihan dengan jahitan tangan yang presisi.
Produk Ready Stock umumnya diproses dalam 1×24 jam. Produk Pre-Order sesuai estimasi pada halaman produk. Kami menyediakan free ongkir ke seluruh Indonesia.
Transfer bank, Virtual Account, QRIS, dan e-wallet (OVO, GoPay, DANA, ShopeePay).
Produk Pre-Order dibuat setelah pesanan diterima. Estimasi waktu pengerjaan tertera pada masing-masing halaman produk.
Silakan baca Kebijakan Pengembalian kami, lalu hubungi tim kami melalui WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan dan video unboxing.
Lap rutin dengan kain kering, gunakan leather conditioner berkala, dan simpan dalam dust bag. Tips lengkap tersedia di halaman Journal kami.
Bisa. Kami mengirimkan nomor resi via WhatsApp, dan Anda dapat memantau status pesanan di menu Akun → Pesanan.
